Lob und Tadel
Zum Schluss Ihres Aufenthaltes bei uns sind wir an Ihrer Meinung interessiert. Gibt es Situationen, die wir nicht so gut gemeistert haben? Dann können wir aus Ihrer Kritik lernen und freuen uns über Ihre Anregungen.
Waren Sie mit unserer Arbeit zufrieden? Gerne nehmen wir Ihr Lob entgegen und freuen uns, dass wir mit unserem Team unser Ziel erreicht haben: Ihnen einen guten Start ins Familienleben zu bereiten!
Lob und Tadel können Sie uns auf unterschiedliche Weise übermitteln.
Zum einen erhalten alle Frauen während ihres stationären Aufenthaltes bei uns einen Feedback-Bogen. Wir freuen uns, wenn Sie ihn uns ausgefüllt zurückgeben. Ebenso freuen wir uns natürlich über persönliche Schreiben oder mündliche Rückmeldungen, die Sie uns direkt während Ihres Aufenthaltes oder anlässlich eines späteren Besuches geben.
Wenn Sie uns Ihre Erfahrungen nicht in einem Feedback-Bogen, sondern frei formuliert mitteilen möchten, können Sie dies gerne tun. Am besten richten Sie dieses Schreiben per E-Mail direkt an uns über qualitaetsmanagement@gz-wetterau.de oder Sie verwenden unser Online-Formular. Wir können Ihre Rückmeldung dann sofort aufnehmen und Ihnen – falls gewünscht – in kurzer Zeit eine Antwort geben.